ga76 Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Của Người Dùng

Để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao và casino trực tuyến chất lượng cao, ga76 cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng và giao dịch trên nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng về mục đích sử dụng.

Các loại thông tin mà ga76 có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ thường trú – được thu thập trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, tên tài khoản Zalo hoặc Telegram mà bạn cung cấp khi đăng ký hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, BIDV), số ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay được sử dụng để nạp tiền và rút thưởng.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch nạp/rút, trò chơi đã tham gia, thời gian và tần suất sử dụng dịch vụ.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, múi giờ, và thông tin phiên đăng nhập.
• Dữ liệu liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo, Telegram hoặc email.

ga76 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn:

Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân tại ga76 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của người dùng (Consent): Khi bạn tạo tài khoản ga76 và tích vào ô đồng ý với chính sách bảo mật này, bạn cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng (Contractual Necessity): Một số dữ liệu là bắt buộc để ga76 có thể cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận, ví dụ như thông tin tài khoản ngân hàng để xử lý rút tiền.
• Nghĩa vụ pháp lý (Legal Obligation): ga76 có nghĩa vụ lưu giữ và cung cấp dữ liệu nhất định theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CFT).
• Lợi ích hợp pháp (Legitimate Interests): ga76 xử lý một số dữ liệu kỹ thuật và hành vi nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, phát hiện gian lận và đảm bảo an toàn hệ thống – những hoạt động này phục vụ lợi ích hợp pháp của cả ga76 và người dùng.

ga76 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong những trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số dữ liệu kỹ thuật có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm casino và cá cược để duy trì hoạt động trò chơi.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: ga76 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính tại Việt Nam.
• Đối tác phòng chống gian lận: Dữ liệu giới hạn có thể được chia sẻ với các hệ thống phát hiện gian lận và rửa tiền trong khuôn khổ tuân thủ pháp lý AML/CFT.
• Trường hợp sáp nhập/mua lại: Nếu ga76 trải qua quá trình tái cơ cấu, sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận – với điều kiện bên tiếp nhận cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

ga76 đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ga76 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn cao nhất hiện nay.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. ga76 không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): ga76 cung cấp và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo về bảo mật mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ ở mức độ cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa an ninh mạng.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Về thời hạn lưu trữ dữ liệu, ga76 giữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định của Việt Nam.

ga76 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trong trình duyệt của bạn khi bạn truy cập ga76.

• Cookie bắt buộc (Essential Cookies): Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp ga76 cải thiện thiết kế và chức năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như phương thức nạp tiền ưa thích hoặc tỷ lệ hiển thị, giúp cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công giả mạo phiên (session hijacking).

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của ga76.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà ga76 đang lưu giữ. ga 76 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và kịp thời.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của ga76 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Do tính chất hoạt động của nền tảng cá cược trực tuyến, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ tại Singapore, Nhật Bản hoặc các trung tâm dữ liệu khu vực Đông Nam Á.

Khi chuyển dữ liệu ra ngoài Việt Nam, ga76 đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ tiếp nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Hợp đồng chuyển dữ liệu giữa ga76 và bên tiếp nhận bao gồm các điều khoản bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt, tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế như ISO 27001.
• Bên tiếp nhận dữ liệu không được phép sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi ủy thác từ ga76.
• Mọi hoạt động chuyển dữ liệu đều được ghi nhật ký và có thể được kiểm tra theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

ga76 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. Đây là quy định pháp lý bắt buộc và cũng là cam kết đạo đức của chúng tôi đối với cộng đồng.

• Xác minh độ tuổi bắt buộc: Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh độ tuổi trong vòng 30 ngày kể từ khi đăng ký. Tài khoản chưa xác minh sẽ bị hạn chế chức năng rút tiền.
• Không thu thập dữ liệu trẻ em: Nếu ga76 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy định.
• Kiểm soát của phụ huynh: Nếu bạn lo ngại rằng con em mình đang sử dụng dịch vụ ga76 trái phép, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
• Phần mềm kiểm soát phụ huynh: ga76 khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet trên thiết bị của trẻ em nhằm ngăn chặn việc truy cập vào các trang web cá cược.

ga76 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi đều sẽ được thông báo rõ ràng đến người dùng trước khi có hiệu lực.

• Thông báo thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo pop-up sẽ xuất hiện trên nền tảng khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
• Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được hiển thị tại trang này với ngày hiệu lực được ghi rõ ở đầu trang.
• Thông báo cũng sẽ được đăng trên kênh Telegram chính thức @ga76official và Zalo hỗ trợ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của ga76 sau ngày hiệu lực của phiên bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định tại Mục 7.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ga76 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

• Email bảo mật: [email protected] – tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Zalo hỗ trợ: ga76.support – phản hồi trong 2 giờ
• Telegram: @ga76official – hỗ trợ 24/7
• Thời gian xử lý yêu cầu: tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ và đã xác minh danh tính.